本文探讨诉前阶段的智慧诉讼服务。本文结合诉前阶段的智慧诉讼服务的几种类型：智慧法律咨询、旁听与庭审直播、在线多元化纠纷解决机制，分析了诉前阶段的智慧诉讼服务-延伸服务的优点和局限性。我们认为，整体上诉前阶段智慧诉讼服务为代表的延伸性诉讼服务在改善诉讼体验、提升司法公信力方面的成效有继续提高的空间，打造以智慧技术和公共或第三方法律服务机构为主要动力的诉前阶段智慧诉讼服务平台可能是未来的一个方向。

智慧诉讼服务，诉前阶段，延伸服务，诉讼体验，司法公信力

黄蔚菁(2023)。诉前阶段的智慧诉讼服务：对延伸服务的观察与反思。科技与社会研究，第1卷，第2期，第10-17页，发布日期：2023-05-19